命の危険があるときは 119 / 110 —— 通報のときに伝えること
- 場所――市町村・町名・番地まで。分からなければ近くの目印(学校名・店の名前・交差点名・電柱の表示)を言えば伝わります
- 誰が何人――閉じ込められている人数、けがの有無、声や返事があるか
- 何が起きているか――倒壊・埋まっている・出火・ガスの臭い・水があがってきている
- あなたの名前と携帯番号――折り返しの電話がかかってきます。切ったあとも手元に置いてください
つながらなくても、切ってかけ直してください。災害時は回線が混み合います。どうしてもつながらないときは、近くの消防署・警察署・市町村の災害対策本部に直接行く、または声を出して周囲の人に助けを求めてください。SNSに書くことは、消防への通報の代わりにはなりません。
耳や言葉が不自由な方は NET119(お住まいの消防本部への事前登録が必要)、警察へは 110番アプリシステム(警察庁・事前登録が必要)が使えます。
期限のあるもの
申請しないと受けられない支援があります。期限が近い順に並べています。過ぎたものは自動で消えます。 ここに出ていない制度もあります。お住まいの市町村の欄と「手続き・支援制度」タブもあわせてご覧ください。
いまの状況
数字の内訳と出どころ+
断水と停電は当サイトが国土交通省・九州電力送配電から、都市ガスは内閣府の被害状況資料(経済産業省情報)から自動取得しています。解消したものはこの欄から消え、また発生すれば戻ります。
住家被害・避難所・給水所の数は、2026年9月20日に載せるのをやめました。
住家被害は熊本県の災害対策本部会議資料から取っていましたが、県の会議は8月31日を最後に開かれていません。
避難所は各市町村の発表を当サイトが足し上げていましたが、8月の一覧が残って250か所と出ており、実際(9月9日時点で39か所)と6倍以上ちがっていました。
給水所も同じで、水道本管は8月28日に全面復旧しています(応急給水が続いているのは、井戸水を使っていて使えない地域などです。地図には残していますが、行く前に市町村へご確認ください)。
数えたものが古くなる形をやめ、いまの数字は下の公式資料で直接ご確認いただく形にしました。
最新は 熊本県の災害対策本部会議資料、
消防庁の被害報、
九州ガスの関連情報 をご確認ください。
本震は2026年7月28日16時27分ごろ、熊本県熊本地方、深さ16km、M7.1(暫定値)。最大震度7を宇城市と氷川町で観測。震度6強は熊本市・八代市・宇土市・美里町・益城町ほか。日奈久断層帯の活動と推定されています。
避難所の混み具合と設備
どこが空いているか、どこで水が使えるかが一目で分かります。混んでいる順・水が使える順に並べ替えられます。 (八代市が公表している「避難所開設状況一覧」から。施設ごとの人数を公表しているのは八代市だけです)
給水所・避難所の地図
公式に発表された給水所・避難所・役所と、停電しても給油できる住民拠点SSです。ピンを押すと住所と電話が出ます。 給油所はいま営業しているとは限りません。
まず見るところ
いますぐ確認したい公式ページ
最新情報
気象庁と各自治体・官公庁の発表を定期的に巡回して集めています。検索エンジンは使わず、発信元から直接取得しています。
自治体からの配信
市町村がLINEや防災メールで流しているお知らせを、そのままの本文で自動取得しています。 出どころはYahoo!くらしの「自治体からの緊急情報」で、市町村がYahoo!と結んだ災害協定にもとづく公式の配信です。
自治体・官公庁の更新
地震・余震
気象庁の発表だけをもとにしています。このページは緊急地震速報の代わりにはなりません。避難するかどうかの判断は、市町村の発表と身のまわりの状況で決めてください。
本震
出典:気象庁「令和8年熊本地震」の地震の概要(PDF・7月28日20時00分時点)。 気象庁はこの一連の地震活動を「令和8年熊本地震」と命名しています。
気象庁の呼びかけ
気象庁は7月28日20時30分の報道発表(第3報)で、次のように呼びかけています。
この地域では過去に、大地震発生から1週間程度の間に同程度の地震が続発した事例があることから、揺れの強かった地域では、地震発生から1週間程度、最大震度7程度の地震に注意してください。特に地震発生から2〜3日程度は、強い揺れをもたらす地震が発生することが多くあります。
「1週間程度」は8月4日(火)ごろまでを指します。本震で傷んだ家は、同じ震度でも次にもちません。応急危険度判定で「危険(赤)」「要注意(黄)」の紙が貼られた建物には入らないでください。判定を受けていない家でも、壁に大きな亀裂がある・柱が傾いている・ドアが閉まらないなら、中で寝るのは避けてください。
震源の地図
前震から現在までの震源です。円の色=最大震度、円の大きさ=規模(マグニチュード)。下のつまみを動かすと、地震が起きた順に見られます。
余震の回数は減っているか
最初の7時間(気象庁の集計)
出典:気象庁「震度1以上の地震の発生状況」(PDF・7月28日16時〜23時)。 気象庁の注記に「掲載している地震回数は速報値であり、後日の調査で変更になることがある」とあります。 震度5強・6弱・6強は0回でしたので列を省きました。この表は7月28日の分だけで、気象庁は日ごとの続きを公表していません。
震度の目安
気象庁の震度階級関連解説表から、今回観測された強い震度のうち3段階だけを抜き出しています。「揺れの強さ」は同じ震度でも建物や地盤で変わります。
出典:気象庁震度階級関連解説表(表現を短くしています。全文はリンク先をご覧ください)
地震の最新(気象庁)
直近に発表された地震情報です。気象庁は「1週間程度は最大震度7程度の地震に注意」と呼びかけています。
出典:気象庁ホームページ。 震度・マグニチュード・震央地名は気象庁の発表をそのまま表示しています。 詳細と震度分布は 気象庁の関連情報ページ をご覧ください。
- 推計震度分布図(気象庁)観測点のない場所の揺れも推計して色で示したもの。自分の家のあたりがどのくらい揺れたかの見当がつきます。
- 最新の地震活動の状況・震央分布(気象庁)余震がどこで起きているかを地図で見られます。
- 令和8年熊本地震の地震活動の関連情報(気象庁)気象庁がこの地震について出した資料の入口です。
給水所・避難所の地図
公式に発表された給水所・避難所・役所と、停電しても給油できる住民拠点SSです。ピンを押すと住所と電話が出ます。
震源の位置・深さ・規模・最大震度は気象庁の発表です。過去分をさかのぼる手段が気象庁から公開されていないため、 気象庁の発表を蓄積している P2P地震情報のJSON API を経由して取得しています(出典:気象庁/P2P地震情報)。 震源の座標は0.1度(およそ11km)刻みに丸められて配信されているため、正確な震源の点ではありません。同じ座標になった地震はひとつの円にまとめ、円の中にその回数を書いています。深さが 0km と表示されるものは「ごく浅い」の意味です。地図の値は発表直後の速報値が残っているものがあり、後日精査された値と異なることがあります(本震の深さは、気象庁の精査後の発表では16kmです)。最大震度が「不明」のものは、震度の情報がまだ発表されていない地震です。 体に感じない小さな地震は含みません。
給油所は住民拠点SS(停電しても給油を続けられる設備がある店舗として国が指定したもの・熊本県内313か所)です。 いま営業しているとは限りません。資源エネルギー庁の営業状況検索 ↗で確認してください。 出典:資源エネルギー庁「住民拠点SS等の一覧」2026年3月31日時点。一部は番地が分からず、町名までの概略位置に置いています(一覧とピンに「概略位置」と出ます)。
一覧
地図に載せられていない市町村
市町村別の情報
お住まいの市町村を開いてください。各項目は公式ページへのリンクです。避難所・給水所は「地図」ボタンでGoogleマップが開きます。
ライフライン・交通
停電・断水・道路・通信。いずれも分単位で変わるため、リンク先での確認が必須です。
安否の確認・連絡
電話がつながりにくいときは、災害用伝言ダイヤルが使えます。
- 171 に電話 →「1」で録音/「2」で再生 → 相手の電話番号を市外局番から入力
- スマホ・PCからは web171(災害用伝言板)でも同じことができます
- 安否確認は電話より、SNS・メッセージアプリのほうがつながりやすいです
- 公衆電話は災害時に優先的につながります。避難所や公共施設の位置を覚えておいてください
避難生活で気をつけること
- 水分・塩分をこまめに——トイレを気にして、水を飲む量が減りがちです。断水が続いている地域ほど起きやすく、八代市も広報の第一項目に挙げています。トイレの心配より、脱水と熱中症のほうが差し迫った危険です
- 熱中症——8月の九州です。日中の車中は危険。水分と塩分をこまめに。エアコンをつけたまま眠るとガス欠と一酸化炭素中毒の危険があります(マフラーが物でふさがれていないか確かめてください)
- エコノミークラス症候群——車中泊は特に注意。1時間に1回は足を動かす、水を飲む
- 口腔ケア——歯磨きができないと誤嚥性肺炎のリスクが上がります。水が少なくてもうがいだけでも
- 断水中のトイレ——排水管が壊れている可能性があるため、復旧の確認まで水を流さない
- 手を清潔に——食事の前とトイレのあとは手洗いを。流水が使えないときは、アルコールを含んだ手指消毒薬を
- 薬で困ったら相談を——薬が手元にない、飲み方が分からないときは、医師・薬剤師・保健師へ。保険証をなくしても、氏名・生年月日・電話番号・住所を伝えれば受診できます
- 片付け——厚底の靴、手袋、マスク。釘の踏み抜きとほこりに注意
#8103(ハートさん)は熊本県警察本部の性犯罪被害相談電話、ゆあさいどくまもとは性暴力被害者のためのサポートセンターです。 どちらも相談だけでも構いません。被害にあった方が悪いということは、決してありません。
救急車を呼ぶか、いま病院に行くべきか迷ったときは #7119(救急安心センター)へ。固定電話でも携帯電話でもかけられます。熊本県と八代市も同じ内容の注意喚起を出しています(下の県ページ、および市町村別タブの八代市を参照)。
屋根が壊れた・雨漏りが心配なとき
ブルーシートを張るために、自分で屋根にのぼらないでください。 氷川町が「大変危険ですので、絶対にやめてください」と呼びかけています(8月6日)。 瓦がずれたり浮いたりした屋根は、見た目より足がかりがなく、踏んだところが動きます。 屋根の高さからの転落は、それだけで命に関わります。雨で濡れているとき、風があるとき、ひとりのときは特に危険です。
修繕までのあいだは、室内側でしのぐほうが安全です。
- 天井にブルーシートやビニールを張る——四隅を留めて、水がたまる真ん中を少し下げ、いちばん低いところにバケツを置くと、一か所に集められます
- ぬれると困るものを先に動かす——家電・延長コード・書類・写真・寝具。濡れた電気製品は使わないでください
- 天井の照明から水がしたたっているときは、その部屋のブレーカーを落としてください
- 水を受ける——バケツや洗面器の底にタオルを敷くと、はねる音がしません。夜のあいだに溢れる量を見込んで大きめに
- 雨のあとに天井や壁のしみが広がっていないかを見てください。広がっていれば、屋根だけでなく雨どいや外壁からも入っています
- 写真を撮っておく——り災証明の判定と、住宅の応急修理の申請に使います。全体・四方向・傷んだ場所の近接の3種類を
上天草市は8月7日(金)から、ブルーシート・土のう袋・ロープそのものを配ります。平日9:00〜17:00に加えて、8月8日(土)・9日(日)も9:00〜17:00で配布します(8/8 市LINE)。大矢野庁舎1階ロビー・松島庁舎1階ロビー・姫戸統括支所・龍ヶ岳統括支所の4か所で、被害状況が分かる写真を持っていけば受け取れます(都市整備課 都市計画係 0969-28-3366)。資材が手に入っても、屋根にのぼるのは別の話です。張る作業は人に頼んでください。
ただし、資材の配布は在庫しだいで止まったり、また始まったりします。氷川町は8月5日から配っていたブルーシートと土嚢袋を、8月7日にいちど「配布は終了しました」と発表しましたが、8月9日(日)と10日(月)に配布を再開しました。両日とも10時〜12時と14時〜16時、竜北いちご集荷所の東側駐車場です。対象は町内にお住まいの方で、免許証など住んでいることが分かるものを持参してください(8/9 9:00 町LINE。総務課 0965-52-7111)。「終了」と聞いていても、いまは配っていることがあります。出かける前に、お住まいの市町村の当日の発表を確かめてください。
屋根の上での応急処置がどうしても必要なときは、市町村の窓口か、社会福祉協議会の災害ボランティアセンターに相談してください。 高所の作業ができる人につないでもらえることがあります。「今すぐ張らないと危ない」と急がせて高額な契約を求める業者には応じないでください(「詐欺・悪質商法」の欄もご覧ください)。
出典:氷川町のLINE配信(8月6日 9:25)と、そこで案内されている NHK「水害にあったら 屋根に被害を受けたら 片づけとブルーシート雨漏り対策」 ↗。 住宅の応急修理(日常生活に必要な最小限度の修理)については「手続き・支援制度」タブをご覧ください。
手続き・支援制度
制度の説明は国の公式ページにリンクしています。実際に使えるかどうか・受付期間はお住まいの市町村の窓口で確認してください。
最初にやる4つ
- 片付ける前に写真を撮る。建物の外観を四方向、被害箇所のアップ、室内も。
- 罹災証明書を申請する。ほぼすべての支援制度の入口です。
- 保険会社に連絡する。証券をなくしても照会できる制度があります(下記)。
- 領収書と契約書を全部とっておく。後の支援金・税の控除で必要になります。
やることリスト(今日 → 3日以内 → 2週間以内 → そのあと)+
もらえる支援 かんたん診断
5つの質問に答えると、使える可能性がある制度を並べます。結果はあくまで目安です。 対象になるかどうかと金額の最終判断は、お住まいの市町村の窓口で確認してください。 答えはこの端末の中だけで処理し、どこにも送りません。
詐欺・悪質業者に気をつけてください
相談・通報先
188は局番なしでかけられ、お住まいの地域の消費生活センターにつながります。 熊本県消費生活センターの相談専用電話は平日9:00〜17:00で、土日祝は188をお使いください。 契約してしまったあとでも、クーリング・オフで取り消せることがあります。あきらめる前に電話してください。 「訪問者が帰ってくれない」「事業者の対応に不安を感じる」ときは、すぐに110番へ。芦北町が防災無線でそう呼びかけています。
被害の全体像(住家被害)
住家の被害はまだ調査の途中で、数字は日ごとに大きくなります。いま出ている数値はすべて速報値です。 最終的には、市町村の被害認定調査の結果=罹災証明書の判定で確定します。
- 内閣府|令和8年熊本地震に係る被害状況等について人的被害・住家被害・ライフラインを1つのPDFにまとめた、国のいちばん網羅的な資料です。版ごとに時点が書かれています。
- 消防庁|被害及び消防機関等の対応状況(被害報)数時間おきに報が更新されます。住家被害の全壊・半壊・一部破損の数はここが速いです。
- 国土交通省|令和8年熊本地震による被害状況等について道路・港湾・水道・住宅など、国土交通省の所管分野の被害。
- 熊本県|災害対策本部会議の資料会議ごとに「人的被害等の状況」が公開されます。県内の市町村別を見るならこちら。
熊本県の災害対策本部会議は、8月31日(14時時点で55,717戸・全壊1,796戸)を最後に開かれていません。 国(内閣府・消防庁)は9月9日12時時点で、熊本県の住家被害を44,244棟(全壊2,249棟・半壊5,535棟・一部破損36,460棟)と発表しています。 県は「戸」、国は「棟」で数えていて、集計の仕方も違うため一致しません。 県の資料には「住家被害数は推計値を含むものであり、今後修正が入る可能性があります」と注記があります。 いずれにしても、自分の家の判定は、報道や国の集計ではなく、市町村の被害認定調査で決まります。 最新の数字は、上の4つの公式資料で直接ご確認ください。 片付ける前に四方向から写真を撮り、罹災証明書を申請してください。
家に赤や黄色の紙が貼られていたら
これは「被災建築物応急危険度判定」の結果です。り災証明の判定とは、まったくの別物です。 余震で建物が倒れたり外壁が落ちたりして、人が巻き込まれるのを防ぐために、発災直後に短期間だけ行う調査です。
| 危険(赤) | 立ち入りは危険です。中に入らないでください。 |
|---|---|
| 要注意(黄) | 立ち入るときは十分注意してください。 |
| 調査済(緑) | とくに危険は認められませんでした。 |
- この色は、り災証明の「全壊・半壊」とは関係ありません。赤でも自動的に全壊になるわけではなく、緑でも支援が受けられないわけではありません。り災証明は別に申請が必要です
- 判定士は2人1組で、都道府県知事の登録証を携帯しています。不審に思ったら、登録証の提示を求めてください(これを悪用した訪問に注意)
- 紙は、住んでいる人だけでなく通りがかりの人にも危険を知らせるために貼られています。勝手にはがさないでください
- 調査は市内全域ではなく、建物の被害が大きく住家がまとまっている区域で行われます。貼られていない=安全、という意味ではありません
宇城市の例では、日奈久断層沿いなど被害が特に大きいエリアを対象に、7月29日から2週間程度の予定で実施されています。 この判定が一段落すると、り災証明のための被害認定調査に移ります。2つは目的も担当も違うので、順番に来ると考えてください。 宇城市|被災建築物応急危険度判定の実施について ↗
被害認定調査を受けるとき(8月6日から順次)
調査は原則2段階です
第1次調査は、外から見るだけの調査です。外観の損傷と建物の傾きを見て判定します。 この結果に納得できないときは、第2次調査を申し込めます。第2次調査では室内に立ち入って調べます。 それでも納得できないときは、さらに再調査を依頼できます。1回目の紙が最終結論ではありません。 手順と期限は市町村ごとに違うので、証明書を受け取ったら、その場で「不服のときの申し出方と期限」を確認してください。
できれば立ち会ってください
留守でも調査は行われます(氷川町は「ご不在の場合でも敷地内に調査員が入ります」と告知しています)。 ただ、外から見えない被害は、その場で言わないと拾われないことがあります。 室内の壁の亀裂、建具が閉まらない、床の傾き、基礎のひび、屋根裏や床下の損傷などです。 立ち会えるなら立ち会って、気づいている箇所を1つずつ指してください。
建物の傾きは判定に大きく効きます
調査員は建物の傾斜を計測します(氷川町も「建物の傾斜を計測する必要があります」と説明しています)。 ドアや引き戸が閉まらない、床にビー玉を置くと転がる、家具と壁のあいだに隙間ができた——こうした症状は傾きの手がかりです。 気づいていることがあれば、遠慮せず伝えてください。
片付ける前に、写真を
建物全体を四方向から、被害箇所は全体とアップを各1枚ずつ。日付が入る設定にしておくとなお良いです。 すでに片付けてしまった場合でも、撮ってあれば認定の資料として使えます。 保険の請求にも同じ写真が要ります。撮り直しはききません。
倒れた建物が道路にはみ出しているとき
通行の妨げになっている部分に限り、撤去して構いません(八代市 資産税課 8/5)。 ただし撤去する前に、必ず写真を撮ってください。撤去してしまうと倒壊した状況そのものが確認できなくなり、 写真がないと被害の程度を正確に判定できず、証明書の発行が遅れたり、実際より軽い判定になることがあります。 撮り方は、①離れた位置から建物の全体像 ②できるだけ四方向(東西南北) ③倒壊・損傷している箇所を近くから ④道路にはみ出している部分が分かるように、の4点です。
2段階の調査と再調査の考え方は、内閣府の「災害に係る住家の被害認定」の運用に基づく一般的な流れです。 実際の申し込み方法・期限・様式は市町村ごとに異なりますので、必ずお住まいの市町村の案内でご確認ください。 当サイトの「市町村別」タブに、各市町村の受付窓口と調査開始日をまとめています。
災害救助法の適用(21市町村)
「特定非常災害」に指定されました
今回の地震は、国から「特定非常災害」に指定されました(内閣府が8月3日に指定見込みを公表、その後 政令で指定)。 被災して手続きができなかった人が、期限切れで不利益を受けないようにするための制度です。次の5つが適用されます。
- 運転免許証などの有効期間が延長されます(6か月以内で政令が定める日まで)。更新に行けなかった方のためのものです
- 期限までにできなかった行政上の届出が、あとから出せば責任を問われません(4か月以内)
- 法人の破産手続開始の決定が、一定期間 留保されます(2年以内)
- 相続の承認・放棄をする期限が延長されます(1年以内)。「3か月以内に決めなければ」と焦らなくて大丈夫です
- 民事調停の申立て手数料が免除されます(3年以内。地震にかかわる紛争が対象)
実際に何がどこまで延びるかは、それぞれの政令で決まります。 自分の手続きが対象かどうかは、その手続きの窓口(警察・法務局・市町村など)にご確認ください。 八代市は、児童扶養手当の現況届について「特定非常災害と認定されたため、被災者は提出期日が延長される可能性があります」と案内しています(8/7 18:01 市LINE)。 内閣府|特定非常災害及びこれに対し適用すべき措置の指定見込みについて(PDF) ↗
証明書の手数料が無料になります
り災証明書をお持ちで、災害に関する手続きに使う場合、住民票・印鑑登録証明書・税証明などの交付手数料が免除されます。 支援制度の申請では、これらを何枚も求められます。知らずに払ってしまう方が多いので、窓口で「り災証明があります」と伝えてください。
- 持っていくもの——り災証明書(または被災証明書)と、本人確認書類
- 窓口で申請してください。コンビニ交付や電子申請は対象外です(多くの市町村で共通)
- り災証明が出る前に有料で取ったぶんは、あとから返してもらえないことがあります。順番に注意してください
| 大津町 | 12月28日(月)まで無料。対象は住民票・印鑑・税証明。窓口で申請(コンビニ交付は対象外)。住民課 096-293-3112 |
|---|---|
| 天草市 | 住民票の写し、印鑑登録証明書、税関係諸証明など。本庁・各支所の窓口でり災証明書か被災証明書を提示してください。電子申請とコンビニ交付は対象外。り災証明の交付前に有料で受け付けた手数料は返金できません。 |
| 宇城市 | 各種証明書の交付手数料が免除されます(8月5日 市発表)。 |
| 上天草市 | 住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍の附票、税関係諸証明など。対象は、令和8年7月熊本地震に関連して、公的機関(国・地方公共団体)への手続きや損害保険の請求などに証明書を使う方です。申請のときに「り災証明書」または「被災証明書」を提示し、申請書に提出先と目的を書いてください。コンビニ交付と庁舎内のキオスク端末は免除されません。すでに有料で取った分の返金もできません(8/8 12:00 市LINE。市民課市民係 0969-28-3367)。 |
| そのほか | ほとんどの被災市町村で同じ扱いがあります。期限と対象の証明書は市町村ごとに違うので、お住まいの役所の窓口でご確認ください。県のパスポート(旅券)手数料も減免されています。 |
どこに相談すればいいか分からないとき
このガイドブックは、熊本行政評価事務所が各機関の支援策を集めて随時更新しているものです(8月3日 初版、8月4日 第2版)。 市町村ごとの窓口を1つずつ調べる前に、まずここへ電話するほうが早いことがあります。 市町村の相談窓口は「市町村別」タブの各欄にも載せています(八代市は本庁舎1階 会議室C・0965-33-4452 など)。
住むところに困っているとき(県営住宅・無償)
熊本県が、被災した方に県営住宅を無償で提供しています。原則6か月以内です(8/19 21:00 甲佐町LINE。熊本県営住宅管理センター)。 8月20日(木)から、追加の住戸の募集受付が始まります。
| 対象 | 自宅が全壊・大規模半壊・半壊の被害を受けた方(熊本県内の被災者。市町村は問いません) |
|---|---|
| 戸数 | 39戸程度。受付は先着順です。 |
| かからないお金 | 家賃・駐車場代・敷金・礼金は不要 |
| かかるお金 | 共益費、光熱水費は自己負担。家具家電(エアコン・冷蔵庫・テレビ等)は入居者で用意します。 建物は借りられても、中は空です。エアコンのない部屋で夏を越すことになるので、そこは見込んでおいてください。 |
| 受付 | 熊本県営住宅管理センター(熊本市中央区水前寺6丁目5番19号) 096-213-2711 平日9:00〜16:00(8月中は土日祝も受付) |
| 住宅の一覧 | 熊本県|住宅被害を受けた方への県営住宅等の提供 ↗ |
車が使えなくなったとき(無料で借りられます)
日本カーシェアリング協会が「災害サポート・レンタカー」として、車を無料で貸しています。令和8年12月25日までです(8/6 20:13 氷川町LINE。ポスターは8月4日更新)。 寄付された中古車を使った取り組みで、熊本県・熊本市・氷川町・氷川町社会福祉協議会が協力、日本財団が助成しています。
| 熊本市の拠点 | 日本カーシェアリング協会 熊本支部(熊本市西区小島6丁目10-10・小島河川防災センター内) (軽・普通)乗用車…最長14日間/(軽・小型)トラック・軽バン…最長3日間 いずれも期間中なら何度でも利用できます。乗用車は車両が充足しだい期間を延長する予定とのことです。 |
|---|---|
| 氷川町の拠点 | 氷川町竜北福祉センター内(八代郡氷川町島地651番地) 軽トラック…最長3日間(期間中は何度でも) |
| 借りる条件 | ①免許証の提示(運転する方全員分。申込者以外はコピー・写真で可)②携帯電話をお持ちであること(無い場合は要相談)③被災の証明(り災証明の申請控え、証明書、被害状況の分かる写真など) 被災を証明できるものが何もない場合も相談できます。75歳以上の方はご家族の同意が必要です。 |
| 保険 | 対人・対物とも無制限(対物免責15万円)、人身傷害3,000万円/人(乗車中のみ)。車両保険はありません。 |
| 申込み | 事前の申込・予約が必要です。WEBなら24時間受け付けます。 050-5799-4740 受付 10:00〜16:00(水・日・祝は休み) 日本カーシェアリング協会|災害サポート・レンタカー(申込ページ) ↗ |
流れは、申込 → 協会から準備できた連絡 → 決まった日時に車を借りに行く → 利用 → ガソリン満タンで返却。 電話は限られた人数で対応しているため、つながらないことがあります。その場合は改めておかけ直しください(WEBからの申込みが確実です)。 貸し出される車は寄付された中古車で、外装の傷やへこみ、整備が十分でないものもあり得ると協会が説明しています。
お店・事業をされている方へ
個人向けの支援とは、窓口も書類も別です。り災証明も、住まいの分と店舗・事務所の分では受付が分かれています。 店を再開できるかどうかは資金繰りの話になりがちですが、相談窓口はすでにどこも開いています。まず電話してください。
- 中小企業基盤整備機構 J-Net21|令和8年熊本地震に関する支援情報国の中小企業支援機関が、事業者向けの支援措置を1ページに集めています。まずここを見るのがいちばん早いです。特別相談窓口は九州本部 企業支援部 企業支援課 092-263-0300。補助金・融資、関連ニュース、各省庁と県のリンクもまとまっています。
- 小規模企業共済の「災害時貸付け」小規模企業共済に入っている方は、災害時貸付けが使えます。共済相談室 050-5541-7171。掛金の範囲で低利の貸付を受けられる制度で、契約者であることが条件です。
- 熊本市|店舗・事業所等の「り災証明書」(住家とは窓口が別)店舗・事務所・工場のほか、貸家や店舗兼住宅も対象です。テナントとして営業している方も申請できます。本庁舎8階の商業金融課で受付中、8月5日から南区役所、8月7日から東区・西区・北区役所でも受け付けます。写真で確認できれば即日発行されます(程度判定が不要な場合)。096-328-2424。
- 甲佐町商工会|中小企業・小規模事業者向け特別相談窓口町の商工会が開いている相談窓口です。
- 熊本県|中小企業者向け相談窓口県が設置した相談窓口の案内です。
- 熊本県信用保証協会|緊急時短期資金保証制度など全国信用保証協会連合会はセーフティネット保証4号の指定について案内しています。日本政策金融公庫と商工組合中央金庫も特別相談窓口を開設しています(詳しくは上のJ-Net21のページから)。
災害救助法の適用地域であることが条件になる制度が多くあります。上の21市町村の一覧をご確認ください。 当サイトは事業者向けの制度を網羅していません。金額や要件は必ず窓口でご確認ください。
制度と公式の説明
相談できるところ
支援したい方へ
市町村の災害ボランティアセンター
当サイトが各社協の公式発表を直接読んで整理したものです。状況は日ごとに変わりますので、出発する前にリンク先で当日分を確認してください。
県社協の事前登録(8月1日開始)
熊本県社会福祉協議会が、県内のセンター共通のボランティア事前登録を始めました。 登録しておくと、当日の受付が二次元コードで済み、窓口の列が短くなります。 対象は宇土市・益城町・嘉島町の各センター(随時追加)。市町村ごとの申し込みとは別に、これも済ませておくと現地が楽になります。
- 熊本県|災害ボランティア事前登録フォーム県社協が8月1日に開設。1回登録すれば対象センターで使えます。
- 熊本県社会福祉協議会|事前登録を開始しました(8/1)この案内の原文。対象センターの最新の一覧もここで更新されます。
- ボランティア活動保険 WEB加入出発前に必ず加入を。社協の窓口が混み合うため、県社協もWEBを案内しています。
- ボランティア活動保険 WEB加入(令和8年熊本地震の特設ページ)全国社会福祉協議会の特設ページ。WEBで加入したときは、受付完了メールを現地で提示するよう求められることがあります。スマートフォンに保存しておいてください。
団体で入る方へ:「火の国会議」に出てください
KVOAD(くまもと災害ボランティア団体ネットワーク)が、当面のあいだ毎日18:00から情報共有会議を開いています(8月9日を除く)。 Zoomで参加でき、議事録も公開されています。行政・社協・NPOが同じ場で状況を突き合わせる会議で、 JVOADも毎日出席しています。団体として支援に入るなら、現地へ行く前にここを一度見るのがいちばん早いです。 どこで何が足りていないか、どこは足りているかが分かり、支援の重複を避けられます。 個人のボランティアは、この会議ではなく上の各センターの募集からお申し込みください。
- JVOAD|令和8年熊本地震の対応(第4報・8月4日)火の国会議のZoom URLと議事録へのリンクがここにあります。全国災害ボランティア支援団体ネットワークが、政府の現地対策本部会議や県の保健医療福祉支援会議に出席して掴んだ状況を、日付ごとに公開しています。8月2日時点で自衛隊の入浴支援を400名以上が利用、熱中症とエコノミークラス症候群への注意喚起、段ボールベッドの搬入状況などが載っています。
- 熊本県社会福祉協議会|災害ボランティア情報県内の災害ボランティアセンターの設置状況が集約されています。
「くまもとアプリ」で県内の募集をまとめて見る(8月4日開始)
災害ボランティアの募集は市町村ごと・社協ごとにばらばらに出るので、探すだけで手間がかかります。 熊本市が8月4日から、県内市町村の募集情報を「くまもとアプリ」に集約し始めました。 アプリの「ボランティア」メニューから募集内容を見て、各募集主体の申込ページへ進めます。 熊本市外・熊本県外の方でも利用登録できます。 8月4日時点で載っているのは熊本市・宇土市・美里町・嘉島町の4センターです(順次追加)。 活動証明書(PDF)の発行や活動履歴の確認もできます(証明書とポイントにはマイナンバーカードの登録が必要)。 各募集主体が独自に活動証明書を出している場合は、そちらを優先してください。 なお熊本市は「情報の完全性を保証するものではない」と断っています。行く前に募集主体のページでも確かめてください。
- 熊本市|くまもとアプリに県内の災害ボランティア募集情報を掲載しています取組の説明と、現在募集中のセンターの一覧。操作方法のPDFもここにあります。
- くまもとアプリ ダウンロード利用登録は無料。市外・県外の方も登録できます。
ボランティア情報の確認先
行く前のチェックリスト
- ボランティア活動保険に加入(お住まいの社協かオンラインで、出発前に)
- 募集エリア・募集日・集合場所を当日の朝に再確認(雨天・余震で中止になります)
- 飲食・宿泊は完全に自己完結。現地で調達しない
- 装備:長袖長ズボン、厚底の靴(踏み抜き防止インソール)、防塵マスク、ゴーグル、革手袋、帽子、多めの水
- 熱中症対策。8月の九州は危険な暑さです。無理をしない、させない
- SNS投稿は被災者の顔・表札・車のナンバーが写らないように
高速道路が無料になります
災害ボランティア活動に使う車は、高速道路の通行料金が無料になります。期間は2026年10月31日(土)までです(熊本県 防災推進課・8月1日更新)。 対象は「被災した自治体等が要請、または受け入れを承諾した」災害ボランティア活動に使う車です。
- 行く前に「災害ボランティア車両 高速道路通行証明書」をダウンロードして印刷——西日本高速道路(NEXCO西日本)のサイトから取れます
- 現地で「ボランティア活動確認欄」に確認・押印をもらう——原則として活動拠点の災害ボランティアセンターで対応します
- 八代市の場合、市の災害ボランティアセンターのほか、八代市役所 本庁舎1階の守衛室(本庁舎北東側)でも押印してもらえます。こちらは閉庁日を含む終日です(8/6 17:42 市LINE)。夕方に活動が終わった方や、土日に来られた方はこちらへ
- 降りるときに料金所で証明書を提示します。ETCレーンは使わず、一般レーンへ
先に証明書を取っていないと使えません。活動が終わってから気づいても間に合わないので、出発前に印刷しておいてください。 市町村によっては県外からの受け入れを制限していたり、事前登録が必要だったりします。行き先の社会福祉協議会に必ず先に確認してください。
- 熊本県|令和8年熊本地震に伴う高速道路の無料措置について期間・対象車両・県内の災害ボランティアセンター一覧。8月1日更新。ボランティアの受入れは各市町村の社会福祉協議会へ確認するよう県が求めています。
- NEXCO西日本|災害ボランティア車両の高速道路の無料措置について証明書の様式と手続きの説明。熊本県のページから案内されている公式ページです。
- 災害ボランティア車両 高速道路通行証明書 発行サイト証明書をオンラインで発行できます。利用マニュアルとよくある質問もこちらです(八代市が公式LINEで案内しているサイト)。
- 八代市災害ボランティアセンター押印の場所と受付時間は、センターの開設状況に応じて知らされます。
お金で支援する
- 義援金
- 被災された方へ直接、被害の程度に応じて公平に分配されます。配分の決定を待つため届くまでに数か月かかります。
- 支援金(活動支援金)
- 現地で動く団体や社協の活動費になります。すぐ現場で使われるお金です。
- ふるさと納税による寄付
- 被災した市町村の予算に直接入り、復旧に使われます。寄付金控除の対象になるのはこれだけです。返礼品はありません。
ふるさと納税では他の自治体が代理で受け付けているものが多くあります。被災自治体は事務処理に人を割けないため、代わりに受け付けて後から送金する仕組みです。代理受付のほうが被災地の負担が軽くなりますので、選択肢にある場合はそちらでも構いません。受領証明書は代理の自治体が発行します。
物資を送りたい
個人からの善意の物資が仕分けの人手を奪い、支援を止めてしまう「第二の災害」は毎回起きています。
- 受入先が「募集中」と明言しているものだけを送る
- 1箱1品目・中身を外に大きく明記・新品のみ
- 古着、千羽鶴、賞味期限が近い食品は送らない
- 迷ったら、物資ではなくお金で支援するほうが確実に役に立ちます
SNS・公式アカウント
- 発信元をたどる。「知り合いが言っていた」「拡散希望」は情報源ではありません
- 認証済みの公式アカウントか確認する。自治体サイトからリンクをたどって開くのが確実です
- 古い災害の映像に注意。2016年の熊本地震や他の災害の画像が、今回のものとして再投稿されています
迷ったら、そのまま拡散しないこと。善意の拡散が救助の妨げになった事例が実際に報告されています。
偽情報についての公的な注意喚起
当サイトのXアカウント
@kumamotojishinx(令和8年熊本地震 情報まとめ(非公式))
このサイトの更新をお知らせするアカウントです。公的機関ではありません。
発信専用で、返信とDMは見ていません。救助要請は受け付けられません。命の危険があるときは119・110へ。
名前や画像をまねたアカウントが現れた場合にそなえて、ここに正しいユーザー名を掲げています。
@kumamotojishinx 以外は当サイトのアカウントではありません。
X(旧Twitter)の公式アカウント
発信元の公式サイトに掲載されていることを確認したアカウントです。
運営元を確認できていないアカウント
氷川町・美里町・宇城市はXを運用していません。LINE公式アカウントが主な発信手段です。
LINE公式アカウント
小規模な自治体ほど、XよりLINEのほうが確実です。友だち追加しておくと通知が届きます。
防災アプリ・メール
やさしい日本語の ページ
地震の あとに 大切な ことを、かんたんな 日本語で 書いて います。
This page is written in Easy Japanese. 이 페이지는 쉬운 일본어로 쓰여 있습니다. 本页面使用简单日语书写。
1. 水を もらう
水道の 水が 出ない まちが あります。水を くばる 場所(=給水所)が あります。お金は いりません。
ペットボトルや ポリタンク(水を 入れる もの)を 持って 行って ください。1回 5リットルぐらい もらえます。
茶色い 水は 飲まないで ください。トイレや そうじには 使えます。
2. 車で 寝る ときは あぶない
長い 時間、同じ かっこうで いると、足の 中で 血が かたまります。とても あぶないです。
- ときどき 車の 外に 出て、歩いて ください。
- 水を たくさん 飲んで ください。
- 足くびを ぐるぐる 回して ください。
足が はれる、ふくらはぎが いたい、息が くるしい ときは、すぐ 病院へ 行って ください。
3. 暑さに 気を つけて
とても 暑い 日が つづきます。水と 塩を とって、すずしい ところで 休んで ください。
- 外の 仕事は ぼうしを かぶって、2人以上で して ください。30分ごとに 休んで ください。
- 子どもだけを 車に 残さないで ください。車の 中は すぐ あつく なります。
- 水が 飲めない ときや、へんじが おかしい ときは 119。
4. 家が こわれた ときの 紙(り災証明書)
片づける 前に、写真を とって ください。家の 外を 4つの 方向から、こわれた ところを 近くから、家の 中も。
この 紙が ないと、お金の たすけが もらえません。市役所・町役場で 申しこんで ください。
5. あやしい 人に 気を つけて
地震の あとに、うそを 言って お金を とる 人が 来ます。
- 「今すぐ 契約すれば 安い」と 急がせる 人とは、その場で 契約しないで ください。
- 役所の 人は、電話で ATMに 行くように 言いません。
- こまった ときは 188(消費者ホットライン)。